客户评价
由实住客人提供的真实点评
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没有以前住得舒适了。
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与隔壁喜来登相比毕竟是新酒店,虽然价格要略高于喜来登但是硬件比喜来登好太多了,我是春节期间来海边泡酒店的,嘉华4晚,喜来登3晚,从舒适度以及入住体验来讲没有对比就没有伤害,那点差价随便哪哪哪都能找回来,比如说餐厅,同样是海胆炒饭,喜来登卖128,嘉华88,我和老公两个人吃,嘉华的吃不完喜来登的差点不够,不够都算了,我愣是没看到海胆颗粒在哪儿。然后再说床,嘉华的床睡起来真的很舒服.....美中不足的就是儿童游乐设施要收费,50块钱玩一天,我们连续三天每天只玩了半个小时,游乐设施又离早餐点很近,既然都是五星酒店了也不在乎这点,干嘛不大气点让入住体验更好呢?为你们每晚送的热牛奶点赞哦👍
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房间很不错,酒店免费升级海景房。
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酒店本身景致 餐饮都很棒 ,不过很郁闷的是我明明订的两晚有窗的亲子房 ,入住的时候被前台告知只有我订的这一间无窗的,而且没有房间可换,简直莫名其妙,说协调一下到第二天再换,结果到第二天依然告知没房,然后才想起打电话给艺龙协调,艺龙售后服务还是很到位的,很快换好了房间,本来应该是很满意愉快的旅程就因为房间问题搞得很郁闷,所以预定亲子房的朋友如果有碰到这样的问题,一定要及时跟艺龙沟通不要将就,度假酒店没有窗户真的是很压抑,尤其是在酒店自己没有写清楚感觉自己被骗的情况下,酒店前台也应该更热情积极多为顾客考虑一点,这种淡季又不是旺季的时候一句没有办法打发客人真是很不可取。客观的说酒店本身作为一个度假地玩两天还是很好的
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酒店环境好,服务很亲切,特别是前台的小伙子马志杰,很耐心的解释,很满意!
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酒店设施比较齐全 泳池多个 沙滩海水也比较清 还带个儿童游乐场 够两天玩的
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很棒,免费升级了房型,有时间再去
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酒店服务真的不怎么样。
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酒店有蚂蚁.定好双人间给了单人间
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还不错的呢,前台免费升级房型,直通温泉,但温泉水感觉有一点不是很干净,整体还是不错的
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惠东金海湾嘉华度假酒店地址:广东省 · 惠州 · 惠东县 · 巽寮镇金海湾金海路
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