尊敬的贵宾,您好!非常感谢您入住惠州金海湾嘉华度假酒店并分享您的入住体验。很抱歉本次入住未能让您体验到我们“嘉”人般的服务;关于您提到酒店餐厅一般问题,酒店内部设有中餐厅及西餐厅,可以为您烹制各种口味的菜式,营养健康,瓜果蔬菜力求新鲜;另外早餐营养健康,非常注重搭配,现已做出改善推出多个新品种,如龟苓膏、客家豆腐、洛神滋补花茶等。如果出品中缺少您钟爱的食品,请通知厨师,我们非常乐意提供个性化烹制;感谢您对我们的点评,希望您能继续关注我们能给我们提出宝贵的建议,让我们有机会改善并为您提供亲切周到的嘉华入住体验,营造家外之家的温馨感觉,祝您生活愉快!金海湾嘉华度假酒店-宾客服务经理
尊敬的贵宾,您好!感谢您的五分好评,“嘉”人心里暖暖的,也让“嘉”人们觉得付出的再多也是值得的。能在短暂的旅途中与您相遇,并带给您一份舒适与快乐,是“嘉”人最大欣慰,“嘉”人们相信我们已经结下了不解之缘,“嘉”人们希望您能和“嘉”人们一起守护住这段来之不易的缘分。酒店另设有干湿汗蒸房、室内恒温泳池,儿童游乐室及精品屋、棋牌室等娱乐设施,希望能给您带来不一样的体验。而且目前我们酒店中西餐厅均已推出各式适宜春夏季的特色菜品,价格实惠,出品美味,足以让您的味蕾享受一场丰富的美食盛宴。如果您对美食是有追求的,又何须舍近求远?我们能够满足您的每一个味蕾。详情请致电我们了解更多信息,期待您的再度光临!金海湾嘉华度假酒店-宾客服务经理
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尊敬的贵宾,您好!非常感谢您入住惠州金海湾嘉华度假酒店并分享您的入住体验。很抱歉本次入住未能让您体验到我们“嘉”人般的服务,酒店以U字型形状进行构造,东南亚建筑设计的装修风格,贴近亚热带度假酒店格调,酒店海景房均为侧面看海,建议您下次入住时可以提前联系我们,我们可以向您介绍,并按照您的喜好安排房间哦,恳请您的理解;酒店楼层空调采用‘时控’模式,分时段进行运作,房间卫生情况我们非常重视,针对您反映的问题,我们将设立专项提高,同楼层经理一起完善我们的查房标准;酒店值班经理收到您用餐反馈后第一时间跟进处理,免费为您提供晚餐,送至房间;同时后续酒店陈浩经理非常重视您住店体验,为您申请减退部分房费以及餐饮费用;在接下来的时间里我们会加大对每一个员工的培训力度,加强对新员工的管理及培训,从而完善服务细节,更好的为每一位住客提供喜悦、细心、周到的服务;感谢您对我们的点评,希望您能继续关注我们能给我们提出宝贵的建议,让我们有机会改善并为您提供亲切周到的嘉华入住体验,营造家外之家的温馨感觉,祝您生活愉快!金海湾嘉华度假酒店-前厅部经理汪丹
尊敬的贵宾,您好!非常感谢您入住惠州金海湾嘉华度假酒店并分享您的入住体验。很抱歉本次入住未能让您体验到我们“嘉”人般的服务;关于您提到穿浴袍不能进入餐厅问题,餐厅作为公共用餐场所,为您和其他客人提供安全舒适用餐环境,以及保护您的个人隐私,进入餐厅均需要着正装的哟,酒店客房内浴袍架均放有温馨提示卡,恳请您的理解,如您住店期间有任何疑惑,均可联系24小时在线为您服务的大堂经理,感谢您对我们的点评,希望您能继续关注我们能给我们提出宝贵的建议,让我们有机会改善并为您提供亲切周到的嘉华入住体验,营造家外之家的温馨感觉,祝您生活愉快!金海湾嘉华度假酒店-前厅部经理汪丹
尊敬的贵宾,您好!很开心我们员工的名字能够被您记住,在网评中收获到您的肯定是我们继续努力前进的最大动力,我们全体“嘉”人们都期待着与您再次相遇。酒店坐落于有中国“马尔代夫”之称的金海湾,地处巽寮地区的最南端,海天一色的悠然、静谧优雅之胜地,安静舒适,是度假的首选之地。目前我们酒店中西餐厅均已推出各式适宜春夏季的特色菜品,价格实惠,出品美味,足以让您的味蕾享受一场丰富的美食盛宴。如果您对美食是有追求的,又何须舍近求远?我们能够满足您的每一个味蕾。详情请致电我们了解更多信息,期待您的再度光临!金海湾嘉华度假酒店-宾客服务经理V
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